Reclamo a Sony
Hola me llamo sebastian mi hijo siempre estaba jugando con play 4 en forma online . Siempre compramos por la pagina play store , hasta el mes pasado que me viene en el resumen de cuenta de la tarjeta visa unas compras en dolares noooooo hechas por nadie de mi familia . La suma era en total [números] dolares ---compras 10-5-25 12 etc dolares.
yo llame a la tarjeta visa para cancelar estas deudas , ahora viene el problema de la cuenta playnetwork que esta cerrada o bloqueada .
en esa cuenta tengo juegos y 3 meses pago del plus. Mi hijo esta re triste
esta gente no tiene telefono o lugar para contactarse . La verdad son estafadores los voy a a denunciar en defensa del consumidor .
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No entregan el producto atenta lealtad comercial
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17 de Julio a las 17:18 hs.
SEBASTIAN G
solución recibida:
LA COMUNICACION FUE POR CHAT Y LE EXPLIQUE TODO.
21 de Julio a las 8:03 hs.
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21 de Julio a las 23:45 hs.
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08 de Agosto a las 11:17 hs.
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