Reclamo a Sony Store
En agosto 2016 compre tv Sony 4k de 55" pulgadas. Pero este llego con la pantalla rota. Reclame a sony y me dijeron que no tenian escistencia de este producto. Por lo que me ofrecieron otro de 55" modelo w, el cual acepte en septiembre 2016 pero este venia con multiples fallas por lo que fue cambiado en diciembre 2016 por otro igual. Pero este trae las mismas fallas que el anterior. Reclame nuevamente y pedi devolucion de los $ 499.940.- lo que sony nego,,,,yo no quiero ningun otro producto sony por que perdi totalmente la confianza en esta marca
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No aceptan mi devolución
No me aceptan una devolución que hice por mal funcionamiento de unos auriculares y me dicen que por que tiene las gomitas sucias nonme la aceptan
Reclamo por falta de factura
Realice una compra por mercado libre a la empresa sony, pero nunca me vino la factura, solo el remito. Ahora necesito usar la garantia del producto, una camara hd. Y solo me lo toman si entrego la factura. hice el reclamo por su pag oficial pero no tuve ninguna resp…
Compra sin autorización
Mi hijo compró sin autorización un personaje de fortnite en la play, entré en la página de sony play station y cuando llego al punto de reembolso, se me cuelga esa opción. es por la única vía que permiten hacer ese tipo de reembolso. Me dice que hay hasta 14 días para …