River plate store - lavalle 580 - me estafaron!!

El 21-12-18 compre en el negocio de river plate store ubicado en lavalle [números] una chomba de algodón de $[números].
en el día de hoy 21-01 mi esposo se dirigió para cambiarla por otra prenda. Eligió una bermuda de algodón en cuya etiqueta decia $[números].
cuando se acerco a la caja, le informaron que debía abonar $[números] con la excusa de que "como era un cambio", él les dijo que la etiqueta decía $[números] pero repitieron lo mismo. Como estaba apurado abono y se fue.
en lugar de devolver los $[números] a favor o hacer un ticket por el importe para utilizar en otro momento, nos robaron $[números]. En mi vida me paso de ir a hacer un cambio, elegir una prenda de menor valor, pero terminar pagando mas.
river plate store son de cuarta!