Reclamo no poder actualizar datos

El problema es con la actualizacion de datos de una de mis hijas por lo cual no me deja abonar tampoco la membresia,siendo que al comunicarme con la gente de somos river en varias ocaciones por este problema ya hace dops mese y medio de esto,segun me dicen que estan trabajando para su solucion a mis dos hijas yo las tengo vinculadas a mi cuenta el primer año no tuve problema alguno ahora con esta actualizacion empece con los problemas primero yo para actualizar los datos,espues mi mhija mayor con la misma situacion,y ahora la mas chica ya les pase creo ya es la decima ves todos los datos de la que esta teniendo el problema y hasta ahora no he tenido respuesta alguna ni siquiera un email,y antes los sabados atendian hasta la una,y resulta ahora ya no atienden mas los sabados y entre semana es imposible poder comunicarse ya envie por email varios reclamos no teniendo solucion alguna ponganse las pilas gente que maneja somos river hoy como esta el pais es dificil para laburantes como nosotros juntar la plata para pagar la membresia y las entradas pero uno lo hace porque quiere a river y el ir a la cancha nos despega un poco de esta situacion en la que esta el pais soluciones por favor antes con la plataforma anterior no habia ningun inconveniente