No me dan la baja y me siguen debitando de la tarjeta

Me uní a somos river, pude ir a la cancha 2 veces y luego cuando quise ingresar para comprar entradas me decía clave incorrecta y que se me había bloqueado la cuenta. Llamé para dar de baja, al mes siguiente no me vino en la tarjeta pero los siguientes meses y hasta el día de hoy me siguió viniendo. Hace 3 meses que estoy llamando para dar de baja y no me dan la solución, ya llamé más de 10 veces y nunca hacen nada. Por supuesto que exigí que me reintegren estos 3 meses que se me debitó ($[números]) y siguen sin reintegrarme el dinero ni darme la baja. Ya no se que más hacer porque nadie hace nada. Me dicen siempre lo mismo, que "mi reclamo fue elevado al supervisor". Intenté ir personalmente y no atienden.