Reclamo a Sommier Center
Enviamos fotos del colchon comprado en febreo del año pasado, se despego todo seally, nos tiran la pelota q esta autorizado el cambio, pero no kos traen el colchon lo autorizaron el 5 de agostohace mas de 2 meses!!! es vergonzoso..y no dan respuesta
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
Los cambios de Garantían se encuentran supeditados a protocolos estrictos debido al COVID-19 los cuales generan demoras extraordinarias. Ante cualquier duda puede comunicarse con el sector a clientes*sommiercenter.com
20 de Octubre a las 11:23 hs.
Patricia D
Nunca atienden, tienen un numero donde me atiendan y den una fecha?????!!!!!!.. que se cumple
20 de Octubre a las 13:43 hs.
Patricia D
Yyyy??.
21 de Octubre a las 19:00 hs.
Patricia D
No hay solucion, ni una fecha a la entrega de una garantia aprobada para el cambio del colchon, NO ME DICEN CUANDO ME TRAEN EL COLCHON. Vender ellos siguen vendiendo colchones ahora el tema pandemia nose como lo resuelven..pero yo sigo sin colchon.
04 de Noviembre a las 7:52 hs.
Patricia D
Ahora te deriban al.sector clientes q llames, pero no me atienden deje mensaje q jamas respondieron...se ve q les gusta vender pero cuando hay un reclamo bien gracias
04 de Noviembre a las 7:55 hs.
Patricia D
Todavia noe avisan cuando me cambian el colchon y no contestan en la garantia
19 de Noviembre a las 7:59 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D
25 de Enero a las 17:36 hs.
Patricia D
solución recibida:
Tardaron 9 meses casi en darnos el colchon!!!
25 de Enero a las 22:15 hs.