Reclamo a Sommier Center
Compre un colchón y sommier , y a los 4 días de uso el sommier comienza a hacer ruidos como de cama vieja a lo que hago el reclamo y después de 3 semanas me confirman que van a cambiar el juego completo ya que lo tengo en garantía , cuando me traen el juego nuevo resultaque el colchón que envían no es el que yo había comprado inicialmente ya que me dieron uno de menor calidad al que yo pague son poco serios con el cliente muy mala empresa
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
realizo el reclamo en el departamento de postventa de sommiercenter ?
02 de Julio a las 13:32 hs.
Ivan B
SI LO HICE Y TENGO EL NUMERO DE RECLAMO :****-****.
02 de Julio a las 18:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Esto no es una web oficial deberia contactarse con el departamento de Garantias de Sommiercenter
03 de Julio a las 13:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Su reclamo ya fue ingresado
02 de Agosto a las 10:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que su garantía ya se encuentra en curso , solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
06 de Agosto a las 10:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
09 de Agosto a las 10:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan B
09 de Agosto a las 10:32 hs.