Reclamo a Sommier Center
En ningún lugar de la web, dice el tiempo de demora en la entrega, aproximado del producto. El personal que atiende el chat, es ineficaz, tarda horas en contestar. Cuando al fin le pregunte, me dijo entrega en 3 dias del producto. Como no me enviaba el link de pago, compre por pagina, y entonces me informaron 30 dias de demora ! no puedo esperar ese tiempo. ;lo necesito antes. No puede ser que nadie aclare las cosas antes. Me siento e*****do. Quiero cancelar y no hay modo.
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sergio A
solución recibida:
Al final, entregaron en tiempo y forma. La persona que atiende por What sap, no esta capacitada, o atiende a muchos al mismo tiempo, dando respuestas erróneas. Que no figuren los plazos de entrega, al comprar On line, es una desventaja grande, que desalienta la compra por ese canal. Gracias por todo. Saludos !!!
24 de Agosto a las 15:04 hs.