Reclamo a Sommier Center
En ningún lugar de la web, dice el tiempo de demora en la entrega, aproximado del producto. El personal que atiende el chat, es ineficaz, tarda horas en contestar. Cuando al fin le pregunte, me dijo entrega en 3 dias del producto. Como no me enviaba el link de pago, compre por pagina, y entonces me informaron 30 dias de demora ! no puedo esperar ese tiempo. ;lo necesito antes. No puede ser que nadie aclare las cosas antes. Me siento e*****do. Quiero cancelar y no hay modo.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sergio A
solución recibida:
Al final, entregaron en tiempo y forma. La persona que atiende por What sap, no esta capacitada, o atiende a muchos al mismo tiempo, dando respuestas erróneas. Que no figuren los plazos de entrega, al comprar On line, es una desventaja grande, que desalienta la compra por ese canal. Gracias por todo. Saludos !!!
24 de Agosto a las 15:04 hs.