Tenía fecha programada de entrega para el 31/05/19 no llego y perdí 1 día de tra

Tenía fecha de entrega del colchon para el 31/05/19, entre las 8 y 18hs, llamé el 30 para cerciorar que los datos de entrega y contactos estuvieran bien, el 31 cambie franco para poder recibirlo, hice todo el proceso desde el día 1 para que no haya problema y se entregue ya que es para regalo ( el 1/06/19) y llamé tanto a la sucursal donde me vendieron, como al [números] que centraliza las entregas, temprano, sobre las 18 hs y hasta mas de las 20hs, una y otra vez me dijeron que siga esperando que en sistema figuraba en distribución y que por ende, debía esperar porque suele pasar que entregan demorados. Perdí 1 día de trabajo, estuve más de 12 esperando sin salir para evitar un desencuentro en la entrega, llamé antes, durante, y después y lo único que dieron fue tomarme el pelo! pagué 57.[números] pesos un regalo en 1 pago!!!!! para que no me lo entreguen tal lo pactado y ahora quedo como el peor, y encima sin presente y con una tomada de pelo atómica. Espero que hoy 01/05/19, a 1ra hs me entreguen el producto, porque el escándalo que voy hacer en la sucursal no va tener antecedente!!!! y desde ya aclaro que sino cumplen en la entrega cancelo la compra por incumplimiento de servicio pactado!!!!!!