Reclamo a Sommier Center
Compramos un colchon en sommier center el 20 de junio y la empresa clicpaq con la que trabajan aun no me ha enviado el numero de seguimiento y ni se cuando llegara mi colchon. Y es imposible comunicarse con la empresa que realiza el reparto clicpaq. Ah y el colchon ya fu debitado de mi cuenta.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Mabel F
hola.me sucede lo mismo. Compre el 05/6/****. Nunca me informaron ni me contactaron para enviio. Envié cantidades de mails, llamadas telefónicas, chats, pero no obtengo respuesta y en la compra on line todavía figura en proceso. Pero la factura la presentaron a la tarjeta y están cobrando. Es una gran ******? a quien quejarse? ni siquiera figura un apartado para deshacer la compra. Nada de nada...son una ******.
03 de Julio a las 19:05 hs.
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CAROLINA D
EMPECEMOS A LLAMAR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR.YO YA INICIE MI RECLAMO
03 de Julio a las 19:12 hs.
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Mabel F
estoy de acuerdo. mañana aes el ultimo dia . sino aparecen mañana ahre denuncia . Somos muchos los ******dos. para colmo siguen promocionando entregas rápidas en sus anuncios. son caraduras. Seria bueno una queja conjunta para qeu Consumidor se ocupe de esta gente,
03 de Julio a las 19:17 hs.
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Mabel F
..te pido por favor me indiques como hizste la denuncia....gracias
03 de Julio a las 19:19 hs.
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CAROLINA D
****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
03 de Julio a las 19:28 hs.
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CAROLINA D
EN EL BUSCADOR PONE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y TE ABRE LA PAGINA MI ARGENTINA. AHI INICIAS EL RECLAMO
03 de Julio a las 19:29 hs.
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Mabel F
Mil gracias Carolina. y mucha suerte....nos deseamos...
03 de Julio a las 19:58 hs.
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CAROLINA D
si espero alguien nos ayude si no, voy a perder mucha plata y yo lo compre pensando que eran una empresa seria
03 de Julio a las 20:06 hs.
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Mabel F
..yo tambien. no quise comprar como tonta en un negocio chico atendido por el dueño por desconfianza. Crei que esta era muy seria...en fin... hare el reclamo pero tambien pedire la devolucion de lo pagado ...
03 de Julio a las 20:11 hs.
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gustavo C
Hola estamos todos en la misma. Compre un sommier el 07/06 y me dice que lo tiene la empresa CLICPAQ para enviármelo y hace ya un mes que no lo recibo y no tengo respuesta por parte de la empresa. Un desastre y encima te cansan con propagandas de entrega inmediatas.
05 de Julio a las 10:22 hs.
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CAROLINA D
solución recibida:
Malaaaaa
06 de Julio a las 6:54 hs.
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CAROLINA D
No está solucionado
06 de Julio a las 6:55 hs.
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Mabel F
les aviso que me acaba de llegar un mail de Clikpad informando qeu el pedido fue decepcionado y qeu entregaran el colchon el lunes 11......¡espero cumplan! me hicieron sufrir un mes entero...18 mails y llamados exactamente. les aviso si es cierto.. y si cumplieron ..gracias y mucha suerte
08 de Julio a las 17:25 hs.
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CAROLINA D
Sii avísame por favor!!!
08 de Julio a las 20:32 hs.
Mabel F
mi compra fue el 5/6....
08 de Julio a las 17:25 hs.
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Mabel F
Por supuesto te aviso....estoy cruzando los dedos......!
08 de Julio a las 21:58 hs.
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Mabel F
Hola< ...Po fin!!! Solucionado. fue entregado el colchón por la emepresa de transporte Clicpad. en la fecha señalada.. Esta empresa es buena. el problema es Sommiercenter que tardo desde el 5/6 la compra . exactamente un mes y 6 días después. A La empresa de transporte le llego el 7/7, o sea la tardanza fue de la vendedora. Te sugiero entrar al chat del sitio y preguntar por la entrega. con el DNI, ellos se fijan para cuando aeta programada la entrega. Luego segui el mail avisan por ahi. . Bueno que tengas suerte.
11 de Julio a las 18:55 hs.
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