Reclamo a Sommier Center
Realizaron el cambio del sommier. pero al poco tiempo se empezo a descocer todo. Hice el reclamo con ellos pero ni noticias. muy mala compra, y no dan respuesta
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, se le envio un mail solicitando unas fotos para dar ingreso al reclamo. Saludos.
19 de Noviembre a las 13:59 hs.
Maria F
Aún sigo esperando el cambio de sommiers. Como puede ser que vendan algo como premium y no dure ni un mes? Cuando se van a dignar a cambiarlo? Es una vergüenza, meses con un sommiers todo descocido.
15 de Febrero a las 9:29 hs.
Maria F
Quiero una solución inmediata!!!!!!!
15 de Febrero a las 9:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, se estaran comunicando desde el sector garantias para brindarle una solucion. Saludos.
15 de Febrero a las 13:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria F
06 de Junio a las 16:23 hs.
Maria F
solución recibida:
CAMBIARON EL COLCHON
06 de Junio a las 21:29 hs.