Reclamo a Sommier Center
Sigo el reclamo anterior. Por aquí me pasaron número de envío y no se como seguir tal. Por mail nadie me contesta (vergonzoso). Colchon que compre y pague hace casi mes y medio y no tengo noticias...
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que en el día de ayer Jueves 13 el pedido ha sido entregado, tenga a bien levantar dicho reclamo y solicitamos disculpas por los inconvenientes ocacionados
14 de Diciembre a las 10:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M
14 de Diciembre a las 10:34 hs.
José M
No, el dia jueves 13 llamaron para supuestamente entregar el pedido, todavia los estoy esperando...
15 de Diciembre a las 21:05 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Recién averigüe y esta semana sin falta le estarán entregando , solicitamos disculpas por los inconvenientes ocacionados
17 de Diciembre a las 10:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tuvo novedades de la entrega?
21 de Diciembre a las 16:29 hs.
José M
solución recibida:
Malisima experiencia, después de 2 meses tuve el colchón. Solo rescato la atención al cliente desde esta plataforma que siguieron y respondieron.-
11 de Enero a las 12:29 hs.