Reclamo a Sommier Center
Compre un colchón en sommier center el 10 de julio, me informaron que me contactaban para coordinar la fecha de entrega y jamas me llamo nadie. Ya pasaron 40 días y ni noticias. Llamas y no te atiende nadie. Un desastre.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Usted compro por la web?
18 de Agosto a las 16:24 hs.
German A
Si, compre por la web y sigo sin tener ningún tipo de novedad.
El primer engaño de SOMMIER CENTER es que hasta que no efectúas el pago en ningún momento momento mencionan la demora en la entrega. Una vez que pagas te dicen que te van a contactar al mes para coordinar la entrega (Al MESSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Y el segundo engaño es que eso no lo cumplen.
La verdad que es una vergüenza y siguen publicitando y vendiendo y engañando a la gente.
26 de Agosto a las 9:00 hs.
German A
Porque siguen pasando los días y nunca me contactaron ni me entregaron el producto ni me atienden por telefono.
26 de Agosto a las 11:06 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede consultar por los canales oficiales antes mencionados
02 de Setiembre a las 16:21 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German A
20 de Enero a las 15:20 hs.