Reclamo a Sommier Center
La empresa sommier center me lleno de propagandas para venderme un colchon al mejor precio, accedi a comprarlo el 24/7/20 y nunca me entregaron el producto. Este mes pago la 2da cuota y nadie de la empresa responde. Es una e*****.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
bruno
totalmente de acuerdo, yo también ya voy a pagar la segunda cuota y no tengo el producto, no solo eso ni se cuando lo voy a tener. imposible q alguien te responda, realmente es una vergüenza.
23 de Agosto a las 13:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
24 de Agosto a las 12:30 hs.
Ruben B
SOMMIER CENTER, viola todas las reglas comerciales, se aprovechó de la pandemia, para vender ( supuestamente) colchones a buen precio, que claramente tenía pensado no entregar. Usan el dinero de miles de clientes, y nadie sabe como va a terminar esto. Esto tiene un solo nombre y se llama ESTAFA
08 de Setiembre a las 8:07 hs.
Ruben B
Sommier center es una empresa que estafa a los clientes
10 de Setiembre a las 9:56 hs.
Ruben B
SOMMIER CENTER NO CUMPLE CON LOS CLIENTES.
VENDE, COBRA, NO ENTREGA Y VUELVE A OFRECER MERCADERÍA QUE NO ENTREGA !!!!
23 de Setiembre a las 10:18 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben B
20 de Enero a las 15:21 hs.