Reclamo a Sommier Center
Realice una compra de un colchon King Koil 1.80x2 con sommier el dia 15/10/16 luego de infinidad de llamadas y correos no contestados logramos comunicarnos con el transporte click pack quienes no encontraban nuestra compra en sus registros.durante dos semanas llamamos al transporte ya que en sommier center nadie respondio nuestro reclamo hasta que en el transporte encontraron el colchon.
hoy siendo 24/11/[números] llego la compra a nuestro domicilio. No solo es el tiempo de espera sino que viene el pillow suelto,el colchon esta deformado y en el transporte perdieron las patitas del sommier al reclamarselas a la persona que lo trajo nos reapondio que el encargado de deposito le dijo que "el no iba a perder el tiempo buscando unas patitas que si las queriamos que las fueramos a buscar". Para hacer valer la garantia implica devolver el colchon y esperar hasta que ellos quieran dar respuesta.
son unos estafadores.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
10 de Agosto a las 15:17 hs.