Reclamo a Sommier Center
Realice una compra de un colchon King Koil 1.80x2 con sommier el dia 15/10/16 luego de infinidad de llamadas y correos no contestados logramos comunicarnos con el transporte click pack quienes no encontraban nuestra compra en sus registros.durante dos semanas llamamos al transporte ya que en sommier center nadie respondio nuestro reclamo hasta que en el transporte encontraron el colchon.
hoy siendo 24/11/2016 llego la compra a nuestro domicilio. No solo es el tiempo de espera sino que viene el pillow suelto,el colchon esta deformado y en el transporte perdieron las patitas del sommier al reclamarselas a la persona que lo trajo nos reapondio que el encargado de deposito le dijo que "el no iba a perder el tiempo buscando unas patitas que si las queriamos que las fueramos a buscar". Para hacer valer la garantia implica devolver el colchon y esperar hasta que ellos quieran dar respuesta.
son unos estafadores.
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
10 de Agosto a las 15:17 hs.