Reclamo a Sommier Center
Realice la compra de un colchón con su respectivo sommier el dia 9/11/[números] con entrega pactada para el dia 4/1/[números] y al momento no tengo novedades del producto.
sommier center deriva las entregas a la empresa "clicpaq" , la cual es imposible comunicarte con una persona fisica ya que siempre te responde un robot con respuestas predeterminadas y no me solucionan el inconveniente.
quiero saber cuando va a llegar mi pedido o caso contrario cancelar la compra que de echo ya intente y tampoco puedo!!
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
puede consultar a entregas*sommiercenter.com
18 de Febrero a las 10:47 hs.
emmanuel N
Ya les escribí acaso me están tomando el pelo ???? no recibí respuesta alguna !! llamo por teléfono al **** , mande mensaje también por WhatsApp y nadie me da una respuesta quiero que me solucionen el problema o me cancelen la compra con urgencia !!
18 de Febrero a las 17:47 hs.
Melanie P
Hola como estas? Yo estoy esperando mi colchon hace un año, cancela la compra y que te devuelvan la plata, te re boludean, son unos *****s. Yo sigo esperando, ya lo terminé de pagar y todavia nada. Recupera tu plata, no hay que comprarle mas a estos hdp
19 de Febrero a las 17:15 hs.
Melanie P
Si pero no te dan bola, pasan los meses y nada. Me queda poner abogados, pero no tengo tiempo yo trabajo todo el día!! Haceme caso, cancelalo antes de que te pase como a mi, yo con lo que lo pague no me compro nada ahora! Los escarcharé por todos lados eso si. Mucha suerte!!
19 de Febrero a las 18:51 hs.
emmanuel N
Nadie se comunico conmigo para decirme cuando va a ser la fecha de entrega del producto que ya empecé a pagar.
23 de Febrero a las 18:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, producto entregado. Saludos.
19 de Julio a las 15:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emmanuel N
22 de Febrero a las 16:39 hs.