Reclamo a Sommier Center
Combre un colchón que no duro ni hasta la 3 cuota. Hice el reclamo y nada . Hice una denuncia en defensa del consumidor la cual salió con un fallo a mí favor . Wamaro s.a. Se niega a cumplirla . Sigo acostado en resortes desvensijados . La mala calidad de los productos solo es superada por el desprecio de hacía en cliente que tiene somiercenter
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Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
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Cristian
*****/**** causa
20 de Febrero a las 21:25 hs.
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Sommier Center Representante de Sommier Center
Si esta judicializado se sigue por ese medio
22 de Febrero a las 16:36 hs.
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Cristian
Es fácil si cumplen con la garantía se de- judicializa. Sigue siendo evidente que no son una empresa confiable ni recomendable
22 de Febrero a las 17:49 hs.
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Cristian
No ofreció ninguna solución. Hay un fallo de defensa del consumidor que dice que tengo razón y lo obliga a respetar la garantía (a los 3 meses ya el colchón se le vencieron los resortes) a pesar que saben que tengo un problema de columna. Nunca vi semejante desprecio por los clientes
25 de Febrero a las 6:30 hs.
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Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, se desestima el reclamo ya que se continua la gestión en el sector legales. Saludos.
02 de Marzo a las 18:00 hs.
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Cristian
Somiercenter decidió no respetar la garantía a pesar de que defensa de consumidor dijo que lo tenía que hacer . Es un empresa irresponsable que no respeta la ley de defensa del consumidor y que desprecia a sus clientes
08 de Marzo a las 6:14 hs.
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Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, se desestima el reclamo ya que se continua la gestión en el sector legales. Saludos.
17 de Marzo a las 12:07 hs.
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Cristian
Cómo pueden ver en la respuestas @SommierCenter no tiene voluntad de solucionar el problema. De hecho tiene la política de no respetar la garantía de sus productos. Y lastimar a sus clientes
17 de Marzo a las 13:08 hs.
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Cristian
Somiercenter no le interesa solucionar Bel recalmo. Lo intente por este medio . Por defensa de consumidor de CABA que me dio la razón . Y prefirió llevar el fallo a la justicia administrativa para no solucionarlo. Ahora tiene un conjunto bde abogados dilatando la causa. TODO ESTO POR QUE ME VENDIO UN COLCHÓN QUE A LOS 3 MESES SE LE VENCIERON LOS RESORTES. DUERMO CON UNO DE ELLOS CLAVADO EN LA CINTURA.
23 de Marzo a las 10:24 hs.
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Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, se desestima el reclamo ya que se continua la gestión en el sector legales. Saludos.
10 de Junio a las 17:49 hs.
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Cristian
La verdad es que no dan garantía de sus colchones. Los problemas pueden surgir pero el desprecio por los clientes es una decisión de la empresa. Cómo pueden ver la mentira es un sello de la marca . Seguiré insistiendo en mí legítimo reclamo
10 de Junio a las 20:46 hs.
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