Reclamo a Sommier Center
Realice una compra el dia 8/11, me mandan un mail para acordar la entrega el 12/12 , un mes despues, envie un mail y me dicen que el transporte no emitio el remito aun por eso no se puede hacer el seguimiento , hoy es 17 y no tengo novedades de mi producto .
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
El dia 17/ 12 (ayer ) fue recepcionado por el expreso, estará recibiendo la semana próxima
18 de Diciembre a las 15:56 hs.
maria I
Dicen que está en el transporte pero aún no tengo noticias. Van a ser dos meses de mí compra
02 de Enero a las 8:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
06 de Enero a las 10:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria I
06 de Enero a las 10:44 hs.
maria I
Hablé con el transporte y dicen q estarán entregando entre hoy y mañana si llega el producto . Levantó el reclamo o bien informo que se solucionó . Nunca más les compro
06 de Enero a las 10:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ok gracias
06 de Enero a las 11:04 hs.
maria I
solución recibida:
Después de exactamente dos meses recibí el producto que he comprado
06 de Enero a las 14:24 hs.