Reclamo a Sommier Center
Compre un somier completo el dia 3 de octubre de2020 el colchón no sirve se iso poso ya hice cm 3reclamo x mail y no responde tampoco me dan una solución cuando llamo x teléfono solito cambio colchón
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
PUEDE ENVIAR EL RECLAMO A CLIENTES*SOMMIERCENTER.COM
01 de Marzo a las 11:01 hs.
Juan S
Buenos días.
Realicé la compra de un somier en octubre de ****. El cual al momento de usarlo por primera vez, esté se hundió en el medio, haciendo que no se pueda utilizar el colchón adecuadamente. Solicito que se cambie el mismo por otro que esté en condiciones óptimas.
01 de Marzo a las 11:33 hs.
Juan S
Xq yo ya mande varios mail al q ello me dijeron q haga reclamo . Y también llame ala sucursal de donde retire somier ye diejron q reclamo imgreso el dia noviembre y q ivan llamarme para ver q hacian
02 de Marzo a las 7:09 hs.
Juan S
Solo recibí un mail diciendo q tengo q hacer reclamo en cliente somier center. Cosa q ya lo hice de noviembre de año pasa y nunca me respondieron nada tampo me diron un nr reclamó nada asta dia la fecha . Pense q era una buena acción compra esa casa la verdad una porquería las cosa q venden
13 de Marzo a las 7:07 hs.
Juan S
No le dan importancia los reclamos
28 de Marzo a las 7:03 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, lo estarán contactando hoy para realizar el cambio. Saludos.
19 de Julio a las 17:08 hs.
Juan S
Me llamaron pero no me dieron una solución asta momento . Llame yo y tampoco me atiende
Quiero q me debulevan la plata
22 de Julio a las 11:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buen día, intentan comunicarse con usted y no lo logran, por favor comuniquese al local donde realizó la compra (****-****) que coordinan con usted el cambio. Saludos.
22 de Julio a las 12:15 hs.
Juan S
Llame tal m dicen ello para que yo coordine yo cambio. Llame y me dicen que ello se van comunicar con migo .y no me llamaron nunca ya estoy podrido de esto qro una solución.
26 de Julio a las 15:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, lo estuvieron llamando desde la sucursal sin exito, le envian un mail, por favor responder ese mail para que puedan coordinar el cambio. Saludos.
28 de Setiembre a las 16:51 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan S
22 de Febrero a las 16:39 hs.