Reclamo a Sommier Center
Compre un somier completo el dia 3 de octubre de[números] el colchón no sirve se iso poso ya hice cm 3reclamo x mail y no responde tampoco me dan una solución cuando llamo x teléfono solito cambio colchón
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
PUEDE ENVIAR EL RECLAMO A CLIENTES*SOMMIERCENTER.COM
01 de Marzo a las 11:01 hs.
Juan S
Buenos días.
Realicé la compra de un somier en octubre de ****. El cual al momento de usarlo por primera vez, esté se hundió en el medio, haciendo que no se pueda utilizar el colchón adecuadamente. Solicito que se cambie el mismo por otro que esté en condiciones óptimas.
01 de Marzo a las 11:33 hs.
Juan S
Xq yo ya mande varios mail al q ello me dijeron q haga reclamo . Y también llame ala sucursal de donde retire somier ye diejron q reclamo imgreso el dia noviembre y q ivan llamarme para ver q hacian
02 de Marzo a las 7:09 hs.
Juan S
Solo recibí un mail diciendo q tengo q hacer reclamo en cliente somier center. Cosa q ya lo hice de noviembre de año pasa y nunca me respondieron nada tampo me diron un nr reclamó nada asta dia la fecha . Pense q era una buena acción compra esa casa la verdad una porquería las cosa q venden
13 de Marzo a las 7:07 hs.
Juan S
No le dan importancia los reclamos
28 de Marzo a las 7:03 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, lo estarán contactando hoy para realizar el cambio. Saludos.
19 de Julio a las 17:08 hs.
Juan S
Me llamaron pero no me dieron una solución asta momento . Llame yo y tampoco me atiende
Quiero q me debulevan la plata
22 de Julio a las 11:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buen día, intentan comunicarse con usted y no lo logran, por favor comuniquese al local donde realizó la compra (****-****) que coordinan con usted el cambio. Saludos.
22 de Julio a las 12:15 hs.
Juan S
Llame tal m dicen ello para que yo coordine yo cambio. Llame y me dicen que ello se van comunicar con migo .y no me llamaron nunca ya estoy podrido de esto qro una solución.
26 de Julio a las 15:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, lo estuvieron llamando desde la sucursal sin exito, le envian un mail, por favor responder ese mail para que puedan coordinar el cambio. Saludos.
28 de Setiembre a las 16:51 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan S
22 de Febrero a las 16:39 hs.