Reclamo a Sommier Center
Hacen 15 días realicé la compra de un conjunto somier y colchón serta d2 l. H. C. Intento insistentemente comunicarme por todos los medios posibles pero no lo consigo. No responden mails ni llamados al tel de contacto. Solicito me asignen de forma inmediata el número de remito a fin de coordinar la entrega del producto con el expreso. Esta es la última vía por la cual intento me den una respuesta antes de iniciar acciones.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Alejandro T
Aún no me asignaron número de remito para despachar mi compra.
27 de Noviembre a las 8:37 hs.
Alejandro T
Después de 35 días de efectuada la compra aún no recibo el producto
08 de Diciembre a las 9:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro T
10 de Agosto a las 15:08 hs.