Reclamo a Sommier Center
Te e*****n! son unos sinvergüenzas compre un somier el 4/8 y me dicen después de haberse realizado la compra que la entrega será después de 2 meses. Llegado ese día hoy 7/10 me mandan un mail. Para decirme que se pospuso y la entrega será el 21/10. Me tienen harta no te contestan. Si no me entregan lo que compre quiero anular la compra y que me devuelvan las 2 cuotas [números] pesos que ya abone! ni loca recomiendo a nadie esta empresa de e*****dores . No compren nada. Te roban!!!
quiero que me devuelvan el dinero
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
08 de Octubre a las 13:32 hs.
Romina
Siguen sin darme ninguna solución! Y no.me entregan el producto! Ni me dicen cuando lo van a entregar. Espero que de una ves por todas me entreguen lo que compre hace mas de 2 meses
08 de Octubre a las 16:34 hs.
Romina
solución recibida:
Si me avisaron que el sábado es la entrega!
23 de Octubre a las 11:26 hs.