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Reclamo a Sommier Center

Sin respuesta por ningún medio sobre el envío de mi compra, y ya pague la primer

[Solucionado]

Ya han pasado mas de 24 días después de realizada la compra de mi colchon + sommier y aun no tengo respuesta sobre la entrega por ningún medio, ya envié dos correos electrónicos consultando el estado de mi pedido y nada, cuando intento llamar la operadora informa que las lineas se encuentran ocupadas asi te dejan por 15 min. Y luego cuelgan. Ya realicé el pago de la primera cuota y ni siquiera tengo la menor idea de que ha pasado con mi pedido. No se si sentirme estafada. De no tener una pronta respuesta tomares acciones legales. Espero sepan entender.

Comentarios
  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    propuso una solución:

     

    Su conjunto ya fue despachado el día 5/08 con numero de guía *******.

    12 de Agosto a las 9:41 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    propuso una solución:

     

    Entiendo que su reclamo ya fue solucionado

    24 de Agosto a las 10:53 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge V

    24 de Agosto a las 10:53 hs.

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