Reclamo a Sommier Center
Ya han pasado mas de 24 días después de realizada la compra de mi colchon + sommier y aun no tengo respuesta sobre la entrega por ningún medio, ya envié dos correos electrónicos consultando el estado de mi pedido y nada, cuando intento llamar la operadora informa que las lineas se encuentran ocupadas asi te dejan por 15 min. Y luego cuelgan. Ya realicé el pago de la primera cuota y ni siquiera tengo la menor idea de que ha pasado con mi pedido. No se si sentirme estafada. De no tener una pronta respuesta tomares acciones legales. Espero sepan entender.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Su conjunto ya fue despachado el día 5/08 con numero de guía *******.
12 de Agosto a las 9:41 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que su reclamo ya fue solucionado
24 de Agosto a las 10:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge V
24 de Agosto a las 10:53 hs.