Reclamo a Sommier Center
No confirman fecha de entrega del pedido #[números], no responden por teléfono ni por mail.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Claudio G
solución recibida:
Se pusieron en contacto por mail avisando de la entrega y luego confirmaron telefonicamente. Entregaron cama y colchon y avisaron que el respaldo se entregaria en fecha posterior ya convenida. La entrega fue correcta y los productos de acuerdo a lo pedido.
21 de Agosto a las 15:08 hs.