Reclamo a Sommier Center
A los 6 meses de comprar mi hermoso colchón sealy comencé a notar que me sentaba y se bajaba mucho. Hoy después de 8 meses se venció completamente y nos levantamos con dolores cervicales y lumbares. Voy por la cuota 8 y me restan 16 más y la estoy pagando con 2 tarjetas. Estoy muy desilusionada y triste. Debo decir que el colchón anterior que done a una flia estaba muchísimo mejor que esté y lo usé por 15 años. El empleado me vendió este porque me dijo que el que quería yo no resistía el peso de mi esposo que pesa 110 kilos. Yo peso 70 y de mi lado también se venció así que no tiene nada que ver si se equivocó el empleado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Karina T
solución recibida:
En parte lo solucionamos porque pagamos el mismo importe que ese para comprar otro colchón. El primer vendedor me vendió un colchón que no cumplía con el peso de mi esposo. Tuvimos que pagar el doble al final pero al menos la garantía me ayudó a poder pagar la diferencia en algo mejor por ahora...porque no sabemos si es de buena calidad, ya nose si confiar en ellos. Igual las personas que intervinieron me ayudaron muchísimo y fueron bastante cordiales
05 de Julio a las 12:26 hs.