Reclamo a Sommier Center
A los 6 meses de comprar mi hermoso colchón sealy comencé a notar que me sentaba y se bajaba mucho. Hoy después de 8 meses se venció completamente y nos levantamos con dolores cervicales y lumbares. Voy por la cuota 8 y me restan 16 más y la estoy pagando con 2 tarjetas. Estoy muy desilusionada y triste. Debo decir que el colchón anterior que done a una flia estaba muchísimo mejor que esté y lo usé por 15 años. El empleado me vendió este porque me dijo que el que quería yo no resistía el peso de mi esposo que pesa [números] kilos. Yo peso 70 y de mi lado también se venció así que no tiene nada que ver si se equivocó el empleado.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Karina E
solución recibida:
En parte lo solucionamos porque pagamos el mismo importe que ese para comprar otro colchón. El primer vendedor me vendió un colchón que no cumplía con el peso de mi esposo. Tuvimos que pagar el doble al final pero al menos la garantía me ayudó a poder pagar la diferencia en algo mejor por ahora...porque no sabemos si es de buena calidad, ya nose si confiar en ellos. Igual las personas que intervinieron me ayudaron muchísimo y fueron bastante cordiales
05 de Julio a las 12:26 hs.