Reclamo a Sommier Center
En el mes de enero realice una compra en la sucursal de jb justo y gallardo me lleve el colchón q me recomendaron aclarándole q tenía un problema en la columna a los dos meses se hundió de los dos lados
hice reclamos me dijeron q lo iban a cambiar desde casa central y la sucursal me dijo q ellos tenían q tener la orden a pesar q yo llevé la contestación
hasta el día de hoy sigo esperando jamás me llamaron ni me mandaron mjes es una vergüenza xq no regalan nada
mí columna está peor tuve q hacer kineseologia y los dolores x dormir mal son cada vez peor
y lo sigo pagando
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen día, en el día de hoy la llamaran para ver opciones de cambio. Saludos.
17 de Noviembre a las 11:12 hs.
Irma S
Me dieron una fecha probable de cambio pero tdva no se concretó supuestamente es el día 25 de noviembre y x otro colchón
La respuesta q obtuve es q no era el colchón apropiado yo no estoy de acuerdo ya q lo compre x consejo de sus vendedores
Esperemos qel cambio se realice y q el product
21 de Noviembre a las 20:04 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen día, el cambio se efectuara el dia 24/11 de 9 a 18hs. Saludos.
23 de Noviembre a las 11:23 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma S
06 de Junio a las 16:23 hs.