Reclamo a Sommier Center
Estafadores. Compre un producto . Me dijeron que iba a llegar en un mes . No llegó. Me dijeron que a más tardar 2 meses y si no me iban a entregar un producto del mismo o mayor valor del que pedí( tengo el email y es mentira) y desde ahí nino, ni noticia. Estoy pagando 4 meses y me mandan mails de plantilla con una explicación absurda. son unos hijos de re mil puťa . Ojala que mueran los dueños y los empleados o que pierdan sus trabajos.. Y vayan a llorar a la virgen de luján y se les aparezca la virgen y les diga : se lo merecen por garcas. voy a hacer lo posible para dejar afuera de sus trabajos a esas personas . Los odio. Son la peor empresa del mundo. Voy a invertir dinero revelando el modo operandi y si no me dan mi producto. me voy a ir a kagar en la comodidad de sus empleados. Y hasta quizás caguue a un par a palos.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
03 de Octubre a las 22:06 hs.
Lucas J
Me mandan ese mismo al email cada vez que escribo. Hablo a la fábrica y me dicen que están trabajando con normalidad . Nadie real se comunica conmigo . Es sólo un email que copian y pegan con un alias falso que es Nicolás.
06 de Octubre a las 13:12 hs.
Lucas J
solución recibida:
Después de haber realizado reclamos tanto en tuquejasuma como en los locales de Google mapa se comunicaron rápidamente conmigo un gestor para agilizar la entrega del producto . Luego de eso me llegó un producto incluso mejor del que pedí! Muchas gracias !
01 de Noviembre a las 15:23 hs.