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Reclamo a Sommier Center

Se abrió la tela que cubre el colchón

[Solucionado]

Hace meses inicie un reclamo con la garantía compramos un somier y se abrió el satén, se comunicaron una vez porque llame y me pude comunicar, es un bajon quieren que le enviemos por mail le enviaron a mi marido que mande una foto del colchón a un mail.. Un bajon porque el somier con el colchón lo pagamos... Carito y ya se le vence la garantía este mes y es un bajón,ya me canse....

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Comentarios

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    Pudo enviar todo lo solicitado al sector Garantías? Cual es su numero de reclamo ?

    06 de Febrero a las 11:33 hs.

  • Gabriela

     

    *******

    07 de Febrero a las 13:56 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    propuso una solución:

     

    Bajo ese numero de reclamo no tenemos nada registrado, ya mismo solicito al sector Postventa que se comunique con usted

    07 de Febrero a las 15:09 hs.

  • Gabriela

     

    Envie toda la información y ni me brindaron una solución.

    23 de Febrero a las 9:30 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    Ya fue enviado su reclamo al sector postventa de sommiercenter

    26 de Febrero a las 16:55 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela

    06 de Abril a las 11:04 hs.

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