Reclamo a Sommier Center
Compre un sommier de 2 x 2 en noviembre, hace una semana se me empezo a hundir, se rompio una fila de resortes
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
GLADYS G
Olvidate yo di mil vueltas se me empezo a romper a los 2 meses y la GRANTIA NO EXISTE TODO BLA BLA BLA SON RE TRUCHOS
21 de Agosto a las 21:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen día, por favor complete el formulario de este link con las fotos solicitadas para poder ingresar su reclamo. ****s://panel.sommiercenter.com/posventa/ Saludos.
23 de Agosto a las 10:29 hs.
Marianela P
No existe la página que brindaron
26 de Agosto a las 7:59 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Por favor ingrese a nuestra web, seccion contacto, hay un titulas que pregunta si tuvo algun problema con la compra, haga click ahí y podra completar el formulario. Tambien puede enviar mail a clientesARROBAsommiercenter.com con sus datos y adjuntando las fotos de su colchon entero, etiqueta y zona afectada.
27 de Agosto a las 13:42 hs.
Marianela P
Ya lo hice y llame, me dijeron que no trabajan mas la marca que compre en NOVIEMBRE, impresentables! Tengo que esperar 2 meses x un cambio, dónde duermo mientras?
27 de Agosto a las 14:48 hs.
Marianela P
Sigo esperando que me respondan cuando cambiaran mi Sommier, todavía no tengo novedades
06 de Setiembre a las 7:49 hs.
Marianela P
No tuve más novedades! No volvieron a comunicarse conmigo, eleve la queja al sector y nunca más se comunicaron, hace casi un mes
21 de Setiembre a las 10:08 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, se estarán comunicando para coordinar día de entrega. Saludos.
28 de Setiembre a las 15:27 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela P
22 de Febrero a las 16:40 hs.