Reclamo a Sommier Center
Compre un colchon con resortes hace 18 meses. Se rompieron un par de resortes y una parte se salio y otras asoman a la superficie lastimandome.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Se comunico con el sector de Garantías de Sommiercenter? Tiene numero de reclamo ?
04 de Diciembre a las 10:35 hs.
silvia M
no se como comunicarme con el sector de Garantías de Sommiercenter. Reclamo nro #******
04 de Diciembre a las 10:50 hs.
silvia M
espero que un agente se comunique conmigo
04 de Diciembre a las 10:50 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
****-***-**** opc 3 ****-***-**** opc 3 o bien a clientes*sommiercenter.com
04 de Diciembre a las 12:02 hs.
silvia M
ya llame y me indic aron opcion 3. alli una grabacion me info que deje mis datos que se comunicaran conmigo
04 de Diciembre a las 13:01 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Perfecto
04 de Diciembre a las 15:10 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvia M
20 de Diciembre a las 10:53 hs.