Reclamo a Sommier Center
En el dia de la fecha hice una compra de un sommier de una plaza y media con marinera y no me enviaron la factura electrónica como comprobante de la compra y se ha realizado el debito en la tarjeta de credito
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Dicha información se envia dentro del plazo de las 48 hs hábiles posteriores a la compra debido al volumen de venta y demanda actual
11 de Noviembre a las 11:27 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo recibir dicha información ?
12 de Noviembre a las 12:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego R
14 de Noviembre a las 12:24 hs.