Reclamo a Sommier Center
Hola compré un somier en hot sale a la semana se empezó a undir no e tenido respuesta ,el pos venta jamás me atendió compro por teléfono con tarjeta y mandaron un comprobante compra que lo tengo y los resúmenes en la entrega que fue después de 40 dias no me dejaron recibido solo firmar la entrega
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo enviar un mail a clientes*sommiercenter,com ? o bien comunicarse con nuestro departamento de atención a garantías?
23 de Setiembre a las 9:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Pudo gestionar su reclamo en el sector correspondiente a Garantias de Semmiercenter ?
24 de Setiembre a las 9:52 hs.
Diego
Todavía no tengo solución sobre el somier
27 de Setiembre a las 14:24 hs.
Diego
Que la cambien por otro sin problema
27 de Setiembre a las 14:25 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo gestionar su reclamo en el sector correspondiente a Garantias de Semmiercenter ?
27 de Setiembre a las 15:18 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tiene algún numero de reclamo ?
27 de Setiembre a las 15:18 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Le volvieron a reenviar un mail donde solicita nombre de la persona a quien esta la compra, foto de la factura de compra, etc Fue solicitado en varias oportunidades . El ultimo mail adicional al del día de hoy data del 19/09.
27 de Setiembre a las 15:51 hs.
Diego
Me llamaron de un numero de BS as no llegue a atenderlo y lo estoy llamando y nadie me responde
07 de Octubre a las 9:21 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Les solicito que el dia de hoy se vuelvan a comunicar
07 de Octubre a las 9:38 hs.
Diego
Hola me dan un número para llamar por el problema ,y quedó en espera nadie me atiende
10 de Octubre a las 10:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
El sector esta activo
10 de Octubre a las 10:21 hs.
Diego
Tenés otro número ?
10 de Octubre a las 10:25 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
****-***-**** opc3 o ****-***-**** opc 3 o bien clientes*sommiercenter.com
10 de Octubre a las 10:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron con usted, ya que su cambio esta aprobado y en vías de entrega
10 de Octubre a las 10:32 hs.
Diego
Hola recién hablo con un representante y me dijo que esta aprobado el reclamo gracias
10 de Octubre a las 10:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Gracias a usted
10 de Octubre a las 10:36 hs.
Diego
solución recibida:
Hola fui atendido y me dijeron que entre 10 días me hacían el cambio gracias
10 de Octubre a las 10:42 hs.