Reclamo a Sommier Center
Hola hice una compra de un conjunto somier colchon y respaldo hace unos meses...el problema es que el colchon esta deformado se hundió envie un correo y llame a somier center para saber el procedimiento para la garantia pero nadie me da respuesta ..
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Que marca de colchon compro?
06 de Agosto a las 11:02 hs.
Naczarena R
Es un conjunto colchon somier y respaldo marca telgo feliz 1.80 x2.00
07 de Agosto a las 14:24 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron con usted coordinando el pedido del conjunto de ***x***
09 de Agosto a las 11:15 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Naczarena S
29 de Agosto a las 13:38 hs.
Naczarena R
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado ..a la semana lo hice me llamaron de sommier center y me ofrecieron el cambio del colchon
.en el dia de ayer lo recibi y estoy muy conforme
29 de Agosto a las 13:55 hs.