Reclamo a Sommier Center
Buenas tardes hice una compras hace mas de dos meses, de un somier todas las semanas hago el reclamo , me avisan que ya fue entregado y en mi domiilio nunca llego por favor solicito información.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Su numero de guía es ******* y fue despachado por clicpaq
21 de Febrero a las 12:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ELMA M
02 de Marzo a las 11:14 hs.
ELMA M
Buenas tardes. He llamamdo nuevamente a la empresa de clipack para reclamar mi pedido . Y me notifican que eso ya fue entregado en mi domicilio no llego y no me dan solucion gracias
03 de Marzo a las 16:24 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Solicitamos el remito firmado al expreso para corroborar dicha información
03 de Marzo a las 17:52 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Antes que nada solicitamos disculpas ya que su pedido se perdió y figuraba como entregado, en el día de ayer enviamos nuevamente al expreso la mercadería comprada para ser enviada de manera URGENTE. En cuanto tengamos numero de guía le estaremos informando. Gracias por su paciencia
05 de Marzo a las 9:17 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
13 de Octubre a las 16:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ELMA M
20 de Enero a las 15:14 hs.