Reclamo a Sommier Center
Buenas noches quisiera saber sobre una compra que hice en somnier center ya hace mas de un mes y no e recibido la compra quisiera saber cual es el motivo yo ya pague
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Rosa I
!!!!! NO SE EL MOTIVO PORQUE NI SONMIER SENTER Y USTEDES NO ME DAN UNA REPUESTA Y NO TENGO NUMERO DE SEGUIMIENTO
16 de Agosto a las 18:54 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados. Su pedido ya se encuentra despachado bajo nro ******* Malargue expreso. En el transcurso de la semana se estaran comunicando telefonicamente para coordinar la entrega final . Le adjunto la web para que pueda realizar el seguimiento. http://www.expresomalargue.com.ar/
20 de Agosto a las 18:08 hs.
Rosa I
solución recibida:
!!!!! Y ESPERO QUE ASI SEA DESPUES DE UN MES Y MEDIO DE ESPERA SOLO ME QUEDA ORAR PARA QUE ASI SEA
20 de Agosto a las 20:49 hs.