Reclamo a Sommier Center
Buenos días , el día 3.0 de mayo realice una compra de un colchón en la web de sommier center , la cual se eligió la opción de envío a domicilio ( porque solo aclara que en 48 hs se comunican conmigo para coordinar la entrega )
1er reclamo , nadie se comunico a mi tel de contacto
2 reclamo , me mandaron un mail con fecha de entrega para el 16/06 - la cual respondí muy amablemente que por favor me pasen una dirección que yo pasaría a retirar el colchón porque no puedo esperar 16 días a que me lo envíen. Estamos a día 07/06 y sigo sin recibir respuesta del sector
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…