Reclamo a Sommier Center
El problema es que el 7 de mayo compre un somier y ya lo estoy pagando ..pero todavía no me lo entregan ,llamo por todos los medios a la empresa somier center y no contestan ..por favor no jueguen con el dinero de la gente
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Héctor J
El verdadero problema no es que tienen problemas con las entregas, es que están vendiendo cosas que no tienen en stock y como las fábricas están trabajando, en el mejor de los casos, a la mitad de capacidad los pedidos se retrasan y acumulan
06 de Julio a las 10:08 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
07 de Julio a las 10:30 hs.
Verónica N
Todavía no me avisan ,cuando me van a ma dar lo que compre
22 de Julio a las 11:49 hs.
Verónica N
solución recibida:
Hola una parte de la compra que hice si me llego ....ahora falta el resto
03 de Agosto a las 9:18 hs.