Reclamo a Sommier Center
Compre un sommier y quiero cancelarlo ya que no están haciendo envíos y mienten con el stock . No puedo cancelarlo porque no me atienden por ningún lado
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Debe enviar un mail en respuesta al recibido como aprobación de dicha operación
09 de Mayo a las 19:11 hs.
Micaela V
solución recibida:
Me cancelaron la compra. Respondí un mail al de confirmación que ellos me habían enviado. Igualmente mande un montón, pero el que envíe con asunto ESTAFA DENUNCIA me lo respondieron en 1 hs. No tiene sentido llegar a ese límite pero por suerte ya está solucionado .
11 de Mayo a las 10:21 hs.