Reclamo a Sommier Center
Compre un producto el 13/12/21 y todavía no llegó. Realicé reclamos a todos lados y no tengo respuesta. Quiero la anulación de mi compra, ya que voy apagar la segunda cuota y no tengo nada!! llamé mil veces he inicie mil reclamos!!!
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buen día, nos informan desde postventa que ayer acordaron la entrega de un modelo superior y la entrega fue solicitada con prioridad. Por favor informar si desea esperar esta entrega o si desea la anulación de la compra. Saludos.
26 de Enero a las 10:19 hs.
Horacio J
solución recibida:
Atención directa todo el tiempo. Solución rápida. Problwma del transporte y no de la wmpresa
30 de Enero a las 8:17 hs.