Reclamo a Sommier Center
Compre un colchón como un descuento en internet más el descuento que me hiso el banco y el colchón era malísima calidad se sobresalían los resortes por los lados y en la parte arriba se sienten en la espalda cambie el colchón y ahora paso lo mismo llamo y atienden me dicen q derivan al sector que corresponde y me cortan logre comunicarme vinieron a ver la falla del colchón me llamaron 9:11 de la mañana no llegue a atender sin tocar timbre o golpear l pueta tiraron un papel por debajo de la puerta con el horario de 9:14 esperaron 3 minutos nomas cuando vi el papel n salí y ya no estaban ahora no logro comunicarme ni que le respondan email al correo clientes@sommiercenter.com.ar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Hernan F
solución recibida:
Tardaron 20 días en hacerme el cambio pero lo cambiar me dieron la misma porqueria de colchón así q en unos meses reclamo denuevo e iré a defensa al consumido
31 de Mayo a las 13:16 hs.