Reclamo a Sommier Center
Compre un sommier en este lugar via online y ademas adicione unas almohadas. Resulta que a las almohadas las envian por otra via independiente del sommier (via oca): pusieron mal la direccion de mi domicilio y las almohadas volvieron a buenos aires (yo soy de cordoba). Hasta el momento solo me envian el numero de guia viejo y no puedo hacer un seguimiento. Me dijeron que en el transcurso de esta semana tendria mis almohadas pero hasta el momento "nada". Por un error de la empresa yo sigo sin tener mi producto completo.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
ERICH L
Nadie se comunicó conmigo y yo sigo sin el producto comprado.
02 de Mayo a las 15:46 hs.
ERICH L
No me dieron ninguna solución. Sigo sin tener el producto.
13 de Mayo a las 23:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ERICH L
10 de Agosto a las 15:16 hs.