Reclamo a Sommier Center
El 06 de noviembre compré colchón 2p King Koil y donde me dijeron (vía mail) que a partir del 24/11 podía consultar estado del envió. Mandé 3 mail's diferentes y solo me supieron decir: "hasta el momento no tenemos el nº de remito o "no entró tu pedido". Ya estamos en diciembre y no sé nada... Una vergüenza
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días su numero de envío es el ******, ya esta en transito en el día de hoy seguramente se estará comunicando el expreso para coordinar día y horario de entrega
03 de Diciembre a las 10:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
nueve-cuatro-uno-siete-cero-nueve este es el numero de envio
03 de Diciembre a las 10:55 hs.
José M
Espero que así sea. Espero que me contacten y levanto queja. Muchas gracias
03 de Diciembre a las 17:32 hs.
José M
solución recibida:
Gracias a la persona detrás de la solución!!
03 de Diciembre a las 17:35 hs.