Reclamo a Sommier Center
El 06 de noviembre compré colchón 2p King Koil y donde me dijeron (vía mail) que a partir del 24/11 podía consultar estado del envió. Mandé 3 mail's diferentes y solo me supieron decir: "hasta el momento no tenemos el nº de remito o "no entró tu pedido". Ya estamos en diciembre y no sé nada... Una vergüenza
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días su numero de envío es el ******, ya esta en transito en el día de hoy seguramente se estará comunicando el expreso para coordinar día y horario de entrega
03 de Diciembre a las 10:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
nueve-cuatro-uno-siete-cero-nueve este es el numero de envio
03 de Diciembre a las 10:55 hs.
José M
Espero que así sea. Espero que me contacten y levanto queja. Muchas gracias
03 de Diciembre a las 17:32 hs.
José M
solución recibida:
Gracias a la persona detrás de la solución!!
03 de Diciembre a las 17:35 hs.