Reclamo a Sommier Center
Realice.un cambio de.colchon por que se undia cambie de modelo puse la.diferencia y.compre un colchón de mayor firmeza la.diferencia.es.mayor ya la pague hace una mes , el domingo llegó.el colchón nuevo estaba toda la.goma espuma arrugada en la parte inferior como.una almohada sin espuma . No lo.recibi espero.respondan el reclamo.estoy durmiendo.en.un.colchon que me lastima.la.espalda ya llevamos.mas de.1.mes.de espera y el.pago.esta realizado
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
El reclamo ya fue gestionado, ya que usted hasta envió fotos , el nuevo producto estará llegando al expreso en el día de hoy para luego ser enviado a su domicilio . Tenga a bien levantar dicho reclamo ya que esta gestionado
05 de Febrero a las 15:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
07 de Febrero a las 10:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
12 de Febrero a las 10:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
22 de Febrero a las 18:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
22 de Febrero a las 18:00 hs.