Reclamo a Sommier Center
Compré un colchón y sommier en la sucursal de panamericana e yrigoyen. El colchón a los dos meses se empezó a hundir en el medio. Después de meses de reclamar que me cambien todo junto, me cambian el colchón solo. El colchón vino sucio a los costados y ya se empezó a hundir de nuevo, sumado a eso hace poco me fui a sentar a la cama y algo adentro se partió dentro del sommier y ahora no te podes ni mover sin que haga ruido y no podes ni apoyarte en esa esquina. El material de ambas cosas es de una calidad totalmente berreta para lo que salen los productos, el servicio al cliente pésimo.
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede enviar mail ajuntando fotos descripción del reclamo y factura a clientes*sommiercenter.com
31 de Marzo a las 13:04 hs.
Jeremias M
El problema sigue sin ser solucionado. Desde marzo que están esperando tener stock para coordinar el cambio. Más de dos meses para reponer stock de un colchón fabricado en el país?
26 de Mayo a las 12:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días Jeremías, entiendo que le cambio se realizó el 08/06.
Desde ya muchas Gracias.
25 de Junio a las 16:18 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeremias M
22 de Febrero a las 16:39 hs.