Reclamo a Sommier Center
Compre un combo de pack familiar king fibra visco donde vienen dos almohadas viscoelasticas marca neorelax que en la caja tiene una foto y dice que viene con exclusivo tejido de punto pero al abrirla no es así... Solo tiene una funda de toalla no de tejido de punto ... Y no condice con la foto...
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
La tela de la almohada es Tejido de punto , lo único que no condice con la foto de la caja es el dibujo. Mas alla de esto las imagenes de la web o de las cajas son a modo ilustrativas . Si se fija en nuestra web muestra la imagen de la almohada real en donde no tiene los ribetes ni dibujos de la caja. https://sommiercenter.com/almohada-70x35-neo-visco
20 de Agosto a las 18:05 hs.
Yanina
No es el producto publicitado el recibido y la empresa no dio solución
22 de Agosto a las 6:26 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Perdón usted recibió un producto distinto ? La foto condice que usted muestra, es tal cual el producto vendido, ofrecido y tal cual lo tenemos publicado en nuestra web.
23 de Agosto a las 10:15 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
29 de Agosto a las 13:44 hs.