Reclamo a Sommier Center
El 15/07 compré un sommier y colchón, me dieron fecha de entrega para el 01/08, todavía no he recibido la compra. Después de mandar varios correos y tratar de comunicarme por teléfono y por chat, lo que me costó muchísimo porque no me atendían, me informaron la semana pasada que tenían una demora pero lo solucionaban para esta semana. Hoy llame a los números que me dio la empresa y trate de comunicarme por chat y de nuevo no me atienden. La empresa no brinda la información ni comunicación adecuada, necesito que me entreguen la compra, ya me descontaron una cuota del precio, hace un mes que hice la operación, si me hubieran informado desde el inicio el tiempo que iba a demorar la entrega no les compraba, y buscaba en otro lugar
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Su envio ya se encuentra en viaje con numero ******* .
Expreso Clicpaq
Mail: info.entregas*sommiercenter.com
Tel.: (***) ****-**** Int. ***
Lun. a Vier. de 10 a 17:00 Hs.
13 de Agosto a las 11:45 hs.
emilce C
solución recibida:
agradezco la solución, pero me hubiera gustado una mejor comunicación e información por parte de la empresa
13 de Agosto a las 18:23 hs.