Reclamo a Sommier Center
Buenas noches! realice una compra el 25/06/[números] , por un colchón herval de $[números], y el colchón es una porquería.
quiero hacer uso de la garantía, ya que el vendedor me informo que tenía cinco años , pero no tengo forma de hacer este reclamo.
les envío consultas a su página y no me responden.
le envié un mail al vendedor y tampoco responde.
quiero hacer uso de la garantía, cómo así me la vendió el vendedor y no puedo.
por favor necesito una respuesta.
gracias
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tenemos un departamento de garantias y postventa pudo ingresar el reclamo alli ? Igualmente con estos datos vamos a solicitar que lo llamen desde el sector
19 de Marzo a las 11:39 hs.
Camila A
Pregunté más de una vez como contactarme y no me dicen como.... Me pueden informar más datos de este sector? Por ejemplo, cómo me comunico y cómo hacer el reclamo correspondiente?
Gracias
19 de Marzo a las 12:26 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
****-***-**** opc 3 o bien puede ingresar el reclamo en nuestra web
19 de Marzo a las 12:34 hs.
Camila A
solución recibida:
Increíblemente rápido! Me sorprendio la rapidez de la solución!
Felicitaciones
21 de Marzo a las 10:24 hs.