Reclamo a Sommier Center
Buenas noches! realice una compra el 25/06/[números] , por un colchón herval de $[números], y el colchón es una porquería.
quiero hacer uso de la garantía, ya que el vendedor me informo que tenía cinco años , pero no tengo forma de hacer este reclamo.
les envío consultas a su página y no me responden.
le envié un mail al vendedor y tampoco responde.
quiero hacer uso de la garantía, cómo así me la vendió el vendedor y no puedo.
por favor necesito una respuesta.
gracias
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tenemos un departamento de garantias y postventa pudo ingresar el reclamo alli ? Igualmente con estos datos vamos a solicitar que lo llamen desde el sector
19 de Marzo a las 11:39 hs.
Camila A
Pregunté más de una vez como contactarme y no me dicen como.... Me pueden informar más datos de este sector? Por ejemplo, cómo me comunico y cómo hacer el reclamo correspondiente?
Gracias
19 de Marzo a las 12:26 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
****-***-**** opc 3 o bien puede ingresar el reclamo en nuestra web
19 de Marzo a las 12:34 hs.
Camila A
solución recibida:
Increíblemente rápido! Me sorprendio la rapidez de la solución!
Felicitaciones
21 de Marzo a las 10:24 hs.