Reclamo a Sommier Center
Realice la compra de un sommier en el local de thames y panamericana, al segundo día la base se rompió, realice el reclamo al 08103459999, envié todo lo solicitado, factura, fotos, etiquetas y luego de 20 días sigo sin ninguna respuesta, una vergüenza !!!! sino tengo una solución voy a iniciar una demanda.
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Me podra pasar el numero de reclamo por favor
29 de Octubre a las 13:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ya esta su cambio autorizado, debemos esperar el ingreso del mismo , para luego la semana próxima coordinar el cambio del mismo.
29 de Octubre a las 17:09 hs.
JUAN P
Hace 20 días que realice el reclamo, no puedo esperar una semana más, resuelvan el problema urgente.
29 de Octubre a las 17:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Los cambios suelen demorar entre 20 y 25 días hábiles
29 de Octubre a las 17:33 hs.
JUAN P
Por que sigo como el primer día, el sommiers esta roto al dia de la fecha no lo cambiaron ni se comunicaron, siguen pasando los días, una vergüenza, voy a iniciar una acción legal
03 de Noviembre a las 9:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ya esta su cambio autorizado, debemos esperar el ingreso del mismo , para luego esta semana generar el cambio
04 de Noviembre a las 22:34 hs.
JUAN P
UNA VERGÜENZA SOMMIERCENTER, SIGO SIN EL CAMBIO DEL PRODUCTO FALLADO QUE ME VENDIERON HACE 45 DÍAS !!!! ME SIENTO ESTAFADO, NUNCA MAS VUELVO A COMPRAR NADA EN SOMMIERCENTER VENDEN PRODUCTOS DE MALA CALIDAD Y NO TE DAN UNA RESPUESTA, AL DÍA DE LA FECHA SIGO SIN EL CAMBIO, YA LO PUSE EN MANOS DE UN ABOGADO POR DAÑOS Y PERJUICIOS.
09 de Noviembre a las 18:58 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
ya solicito que se comuniquen con usted
11 de Noviembre a las 11:26 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN P
03 de Diciembre a las 9:46 hs.
JUAN P
solución recibida:
DESPUÉS DE 60 DÍAS DESDE QUE REALICE EL RECLAMO EN SOMMIERCENTER ME CAMBIARON LA BASE, LA VERDAD QUE ES UNA VERGÜENZA COMO ME TRATARON !!!! NUNCA MAS COMPRO UN PRODUCTO EN SOMMIERCENTER, MUY MALA ATENCIÓN, POCA SERIEDAD Y LA VERDAD QUE MI EXPERIENCIA FUE MUY MALA.
03 de Diciembre a las 13:07 hs.