Reclamo a Sommier Center
Hoy después de 2 meses y medio de hacer la compra llego el sommier. Sommiercenter un desastre! tuve que pedir el cambio de dirección porque pasaron cualquier dato y estaba mal puesta, de hecho ni me pidieron el dni para recibirlo. No respondieron ninguno de mis reclamos y cada vez que llamé por teléfono me dieron respuestas diferentes. La única persona que me soluciono fue ezequiel de la sucursal de martinez. Este chico me hizo el cambio de marca, ya que había comprado telgo y esta fábrica no está haciendo los colchones, así que me cambiaron a herval. Más allá de que ahora estoy tranquila porque me llego es una e***** que tarden tanto tiempo en mandar el pedido y la atención al publico es pésima. Les recomiendo que no compren y si ya lo hicieron pidan el cambio de marca a una mejor y exijan envio con número de guía y corroboren la dirección.
ah, y mi vendedor original angel ramos un desastre. Me dijo que me iba a llegar el pedido en 7 días, mintió y jamás me respondió ningún email.
sommiercenter e*****dores.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sol B
08 de Setiembre a las 15:20 hs.