Reclamo a Sommier Center
Realicé la compra de un sommier y colchón el dia 30/10. Me mandaron dos mails cordinando cita de entrega para el día 9/11 entre las 8hs y las 15hs.
siendo las 20.20hs el producto no solo no llegó sinó que la primera vez que me comuniqué me dijeron que no tenían stock. Después me llamaron ellos para decirme que habían encontrado uno en otra distribuidora y que me lo enviaban antes de las 20 hs.
esto es una falta ee respeto enorme, porque tuve que faltar a mi trabajo por este papelon de organización.
si el flete no llega hoy 9/11 antes de las 00hs entonces cancelo la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giuliana
10 de Agosto a las 15:16 hs.