Reclamo a Sommier Center
Por medio de la presente me dirijo a quien estime corresponder. Para realiza el reclamo sobre una compra que hice el dia 28/07/[números] vía web a la empresa sommiercenter -wamaro s.a- cuit nº : 30-[números]-8.
el día 01/08/[números] la empresa me manda un mail donde informa que por no alcanzar los parámetros de seguridad web no se pudo efectuar la compra y que dentro de 96 hs , harían la devolución del pago. A la fecha paso mas de 1 mes y en la tarjeta entro el primer pago del producto que nunca me llego, por que supuestamente anularon el pago, llame a mastercard ellos me dicen que si la empresa no eleva la anulación no me pueden reintegrar el pago, llame reiteradas veces a la empresa, mande mail, me dicen que van a enviar la anulación, pero nunca lo hacen, es por ello que mediante esta nota quiero realizar la denuncia, porque estoy pagando por algo que no tengo
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
mathias T
solución recibida:
los jodi tanto por face, que no les quedo otra que darme bola.
02 de Octubre a las 1:08 hs.